¿Qué es un casillero virtual y cómo funciona?

Un casillero virtual es una dirección en Estados Unidos a tu nombre: compras en cualquier tienda, el paquete llega a esa dirección y de ahí viaja a tu casa en Colombia. Así funciona, paso a paso.

Actualizado el 3 min de lectura

Pared de casilleros con una caja adentro y una ruta punteada hasta una casa

Un casillero virtual (también llamado casillero internacional) es una dirección física en Estados Unidos que una empresa de envíos te asigna a tu nombre. No es un buzón que visitas: es la dirección de una bodega que recibe tus compras y las reenvía a Colombia.

Sirve para una cosa concreta: comprar en tiendas que no envían a Colombia, o que envían caro, como si vivieras en Estados Unidos.

Cómo funciona, paso a paso

  1. Abres la cuenta. Te registras y recibes una dirección en Estados Unidos con tu nombre.
  2. Compras en la tienda. En el checkout de Amazon, eBay, Walmart, Apple o cualquier otra tienda escribes esa dirección como dirección de envío.
  3. La bodega recibe el paquete. Lo pesan, lo registran a tu nombre y te avisan. En TradeTengo ese aviso llega el mismo día, con foto de la caja y el peso real.
  4. Pagas el envío a Colombia. Con el peso real ya sabes cuánto cuesta. Si tienes varias compras, puedes pedir que las junten en una sola caja.
  5. Lo recibes en tu casa. El paquete viaja por avión, pasa aduana y una transportadora local lo entrega en tu dirección.

Casillero virtual y casillero internacional: ¿son lo mismo?

Sí. Los dos nombres describen el mismo servicio. «Casillero virtual» es el término más usado en Colombia; «casillero internacional» aparece más en bancos y transportadoras. También lo verás como «casillero en Miami» porque casi todas las bodegas están en el sur de Florida, el punto de salida más cercano a Colombia.

¿Cuánto cuesta tener uno?

Depende de la empresa. Algunas cobran apertura, mensualidad o una tarifa por inactividad. En TradeTengo abrir y mantener el casillero es gratis: solo pagas cuando despachas un paquete.

ConceptoTradeTengo
Apertura y mensualidadGratis
Flete Courier$2.10 USD por libra
Mínimo facturado por envío10 lb
Manejo por envío$7 USD
Seguro (opcional)5% del valor declarado
Tarifas vigentes hoy; esta tabla se actualiza sola cuando cambian.

Además del envío, las compras de más de $200 USD pagan arancel e IVA al entrar a Colombia. Lo explicamos con ejemplos en impuestos de importación en Colombia.

Qué puedes comprar con un casillero

Casi todo lo que venden las tiendas de Estados Unidos: ropa, tenis, celulares, computadores, repuestos, juguetes, herramientas. La aerolínea y la aduana restringen algunos productos, como inflamables, baterías sueltas, líquidos o perecederos. Si tienes dudas con un artículo, pregunta antes de comprarlo.

Cuándo conviene y cuándo no

  • Conviene cuando la tienda no envía a Colombia, cuando el envío directo es caro o cuando vas a hacer varias compras y puedes juntarlas en un solo envío.
  • Conviene cuando quieres ver foto y peso de lo que compraste antes de pagar el envío internacional.
  • No siempre conviene para una compra muy liviana y barata que la tienda ya envía gratis a Colombia: el mínimo de 10 lb pesa más en compras pequeñas. Ahí la solución es consolidar varias compras.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un casillero virtual?

Es una dirección física en Estados Unidos a tu nombre, dentro de la bodega de una empresa de envíos. Las tiendas entregan tus compras ahí y la empresa las reenvía a tu casa en Colombia.

¿Cómo funcionan los casilleros internacionales?

Te registras, recibes una dirección en Estados Unidos, la usas como dirección de envío al comprar, la bodega recibe y pesa el paquete, pagas el envío a Colombia y lo recibes en tu casa.

¿El casillero virtual tiene costo?

En TradeTengo no: abrirlo y mantenerlo es gratis. Pagas solo el envío de cada paquete: $2.10 USD por libra con mínimo de 10 lb, más $7 de manejo.

¿Necesito visa o cuenta bancaria en Estados Unidos?

No. Solo necesitas registrarte con tus datos. La dirección sirve para recibir compras; no es una residencia ni requiere documentos estadounidenses.